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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

问题类的软文写作起来很容易上手，就是提问题解答问题，一般拿短篇软文来说，一篇只需要解答一个问题即可。比如在文章标题中可以带上“如何、怎么做、为什么、怎样”等等，这类软文的优点是写作上手非常容易，可以批量的制造，而且在搜索引擎中很容易被检索到。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

我们在写文章前，一定要明确我们的目标用户，针对他们的需求和可以为其提供的价值入手，从而写出产品特点，在这里我们可以侧重于写出产品亮点，这样做的目的还是为了最终的转换。有时为了更好的转化，还需要把文章写的生动、有趣这样才能吸引更多用户。

在这个快节奏时代，使得人们不断压缩自己的时间，不会选择长篇大论的内容去阅读，反之内容简短且精炼的内容更为受欢迎。所以我们在撰写教育类的软文时，一定要做到内容精简，明确目标人群，做到有针对性的输出，不要拖泥带水。文章结构一定要条理清晰，内容层次分明，这样更增加读者读下去的欲望。

每天在互联网上都会发生许多热点时间，而这些热点是网民最为关注的，也会覆盖到你的目标群体。蹭热点的软文在各大平台会得到许多曝光推荐的机会，因为当下的热点，也是这些平台用户最希望看到的。使用蹭热点的方式，将需要宣传的信息融入到软文中，易于传播，又能起到产品宣传作用，何乐而不为。另外，热点是每天都会有，对于写软文来说主题就不缺乏了。